Правила проведения акции

1.1. Настоящие Правила определяют порядок проведения рекламной акции «Специальная цена при приобретении услуги дополнительной гарантии» (далее — Акция).
1.2. Организатором Акции является ООО «Двадроида» (далее — Организатор).
1.3. Акция направлена на стимулирование спроса и продвижение товаров и дополнительных сервисных услуг Организатора.
1.4. Акция не является лотереей, азартной игрой либо иным мероприятием, основанным на риске.
1.5. Участие в Акции означает полное согласие покупателя с настоящими Правилами.

2.1. Срок проведения Акции: с 20 апреля 2026 года до момента ее прекращения Организатором либо изменения условий.
2.2. Акция проводится во всех розничных магазинах Организатора, участвующих в Акции.
2.3. Перечень магазинов, участвующих в Акции:
2droida по адресу г.Новосибирск, ул. Октябрьская, д.45
2droida по адресу г.Новосибирск, ул. Блюхера, д.24
2droida по адресу г.Томск, пр.Фрунзе 24
2droida по адресу г.Кемерово, Октябрьский проспект, д.28 к3
2.4. Организатор вправе изменить сроки проведения Акции, перечень участвующих товаров либо прекратить Акцию досрочно путем размещения соответствующей информации в местах продаж.

3.1. Участниками Акции могут быть дееспособные физические лица, достигшие 18-летнего возраста, приобретающие товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

4.1. В период проведения Акции на отдельные товары категорий «смартфоны» и «планшеты» в магазинах устанавливаются две цены:
обычная цена — цена товара без участия в Акции;
акционная цена — специальная сниженная цена, предоставляемая при одновременном приобретении услуги «Дополнительная гарантия от механических повреждений».
4.2. Для получения акционной цены покупатель обязан одновременно с товаром приобрести услугу, указанную в п. 4.1 настоящих Правил.
4.3. Стоимость услуги оплачивается отдельно и доводится до сведения покупателя до момента оформления покупки.
4.4. При отказе покупателя от приобретения услуги товар реализуется по обычной цене.

5.1. Срок действия услуги составляет 1 (один) год с даты приобретения товара и оформления услуги.
5.2. В период действия услуги покупателю может быть оказано сервисное обслуживание в пределах следующих лимитов:
замена дисплея — не более 1 (одного) раза;
замена динамиков — не более 2 (двух) раз;
замена микрофонов (разговорного и шумоподавления) — не более 2 (двух) раз;
замена разъёма гарнитуры — не более 2 (двух) раз;
замена кнопок регулировки громкости и включения — не более 2 (двух) раз;
замена системного разъёма — не более 2 (двух) раз;
замена аккумулятора — не более 1 (одного) раза.
5.3. Если поврежденный элемент может быть восстановлен без замены, Исполнитель вправе произвести восстановительный ремонт вместо замены детали.
5.4. Максимальный срок ремонта составляет 45 (сорок пять) календарных дней с даты передачи устройства продавцу/в сервисный центр.
5.5. Подменное устройство на период ремонта не предоставляется.
5.6. Для получения услуги покупатель обязан предоставить:
устройство;
кассовый/товарный чек на устройство;
документ, подтверждающий приобретение услуги.
5.7. В случае первого обращения покупателя, если оказание услуги объективно невозможно, продавец возвращает покупателю стоимость приобретенной услуги.

6.1. Организатор/исполнитель вправе отказать в оказании услуги в следующих случаях:
обнаружены следы вскрытия устройства, вмешательства третьих лиц, нарушения пломб либо ранее выполненного ремонта вне сервисного центра продавца;
устройство подвергалось воздействию влаги, воды, химических веществ либо коррозии;
устройство имеет повреждения, исключающие возможность восстановления (в том числе разрушение корпуса, деформация, поломка на части и иные критические повреждения);
стоимость ремонта превышает стоимость устройства на дату обращения;
IMEI устройства не совпадает с IMEI, указанным в документах о покупке.

7.1. Возврат товара осуществляется в порядке и случаях, предусмотренных действующим законодательством.
7.2. При возврате товара, приобретенного по акционной цене, стоимость услуги подлежит возврату либо удержанию в порядке, установленном законодательством и условиями заключенного договора.

8.1. При оформлении участия в Акции и оказании услуги могут обрабатываться персональные данные покупателя в объеме, необходимом для исполнения договора, в соответствии с действующим законодательством о персональных данных.

9.1. Организатор вправе вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке при условии предварительного опубликования изменений в местах продаж.
9.2. Во всем, что не урегулировано настоящими Правилами, стороны руководствуются действующим законодательством.